ЦБ РФ недоволен недобросовестными практиками на рынке некоторых банков сообщила глава Центробанка Эльвира Набиуллина, выступая в рамках форума «Банки России – XXI век».
По ее словам, важным направлением для развития банковского сектора должна стать поведенческая перезагрузка – курс на ответственное и честное ведение бизнеса.
«Это важно для поддержания доверия на финансовом рынке, в первую очередь я говорю о доверии клиентов, прежде всего розничных. Банки должны перестать вводить заемщиков в заблуждение, скрывать информацию об условиях продукта, о правильном размере полной стоимости кредита для заемщика, прекратить навязывать дополнительные условия и продвигать сложные решения для неквалифицированной аудитории. К сожалению, мы пока неудовлетворены, как банки ведут себя. Не все банки, я бы хотела сказать, есть банки, которые ведут себя честно, и нам не хотелось бы, чтобы они проигрывали в конкурентной борьбе, потому что это недобросовестная конкуренция», — подчеркнула г-жа Набиуллина.
По ее словам, для ЦБ сейчас борьба с недобросовестными практиками на рынке – это приоритет того же уровня, как несколько лет назад было очищение банковской системы от слабых и вовлеченных в сомнительные операции игроков. «И здесь, конечно, будем действовать», — добавила она.
