Аналитики YouDo.com рассказали, как за 2 месяца изменилось потребление услуг
Эксперты онлайн-сервиса услуг YouDo.com проанализировали динамику потребления бытовых и профессиональных услуг в Санкт-Петербурге за время действия карантинных мер. Оказалось, что во время самоизоляции петербуржцы стали чаще обращаться к курьерам, парикмахерам, мастерам по маникюру, фитнес-тренерам и психологам, а реже пользоваться услугами фотографов, юристов, репетиторов, клинеров и организаторов мероприятий.
Наибольшей популярностью у жителей Санкт-Петербурга во время режима самоизоляции пользуются курьеры — пользователи на 50% стали чаще заказывать курьерские доставки. Также на 44% вырос спрос на услуги парикмахеров, мастеров по маникюру и педикюру, фитнес-тренеров, психологов. При этом на 63% сократилось число заказов в категории «Мероприятия и промоакции» — петербуржцы стали реже заказывать услуги ведущих, организаторов мероприятий, аниматоров, промоутеров, тайных покупателей. На 55% реже обращаются к фотографам и видеографам, на 47% — к юристам, на 27% — к репетиторам и преподавателям, и на 20% сократился спрос на клинеров и помощников по хозяйству.
Неизменным остался спрос на фриланс-услуги: копирайтеры, специалисты по интернет-рекламе, разработчики, а также на услуги по грузоперевозкам, ремонту автомобилей и техники.
«Очевидно, что потребление услуг первой необходимости, а также дистанционных услуг за время карантина выросло. Многим находящимся на самоизоляции людям требуется помощь курьеров для доставки продуктов, лекарств и других товаров, мастеров по бытовому ремонту, поскольку увеличилась эксплуатация квартир и техники. Однако в целом по сервису заказы от частных лиц сократились на 25%, а от малого и среднего бизнеса — на 35%. Спрос падает из-за снижения платежеспособности населения, особенно у бизнес-заказчиков, которые пострадали из-за введения карантинных мер. При этом динамика желающих найти подработку увеличивается еженедельно с начала карантина», — сообщил сооснователь сервиса YouDo.com Денис Кутергин.
Так, петербуржцы стали чаще предлагать свои услуги в поисках подработки — с середины марта по середину мая число исполнителей на YouDo.com из Санкт-Петербурга выросло на 38%. Больше всего новых специалистов появилось среди курьеров — прирост составил 80%. По 52% новых исполнителей появилось среди репетиторов и преподавателей, мастеров по ремонту и установке техники, а также среди специалистов, осуществляющих грузовые перевозки. Меньше всего петербуржцы предлагают свои услуги в организации мероприятий и промоакций (прирост 28%), категории «Виртуальный помощник» (работа с текстом, расшифровка аудио, реклама и продвижение в интернете) и по организации фото и видеосъемок (32%).