“Что такое цифровизовывать государство? Это гигантская проблема. Если мы пойдем традиционным путем, мы проиграем», — считает глава Сбербанка.
По его словам, практически 80% услуг, которыми пользуются граждане в госучреждениях, а это 48 государственных услуг, впослне можно передать на аутсорсинг бизнесу.
“Отдайте эти 48 услуг на аутсорсинг, на цифровизацию бизнесу. Я готов, чтобы это был не Сбербанк, пусть это будет кто угодно. Всем тем, кто готов взяться бесплатно за эту работу. А мы готовы взяться бесплатно за эту работу. И вы в короткий срок преобразуете государство. Государство увидит граждан — граждане получат сервис”, — поделилися своим видением Греф.
“У человека высвободится время, нам не нужно будет стоять в очередях и так далее. Мы готовы взять на себя цифровизацию целого ряда сервисов”, — добавил он.